Quiénes somos

Jardiora nació de una observación simple: casi todo lo que se escribe sobre jardinería está pensado para climas que no son el nuestro. Las guías hablan de heladas de noviembre y de suelos que retienen humedad; en Hermosillo el problema es el sol de mayo, en Mérida es la sal en el aire y en la Ciudad de México es que llueve todo junto de junio a septiembre y luego nada durante siete meses.

Un catálogo pensado por clima, no por catálogo

México no tiene un clima: tiene por lo menos tres realidades que cambian por completo lo que conviene comprar.

• El norte seco. Sol directo, amplitud térmica alta y agua cara. Aquí importan el riego por goteo, la malla sombra con porcentaje correcto, las macetas que no cuecen la raíz y los muebles que no se decoloran en una temporada.
• El centro con temporada de lluvias. Seis meses de agua concentrada y seis de sequía. La diferencia la hacen el drenaje, las fundas para muebles, el manejo de plagas después de las lluvias y los sistemas que aprovechan el agua que ya cae.
• El sureste y las costas. Humedad constante, salinidad y viento. Lo que falla primero son los herrajes, los tornillos y cualquier acero que no esté tratado.

Cuando elegimos qué vender, esa es la pregunta que hacemos antes que el precio: ¿esto aguanta dónde vive quien lo compra? Es también el eje con el que organizamos las categorías y escribimos las guías del blog.

Cómo trabajamos

Somos una tienda en línea. No tenemos piso de venta, y eso es deliberado: nos permite sostener un catálogo mucho más amplio que el de una tienda física y enviar sin costo a todo el país, incluidos los estados donde este tipo de producto normalmente llega caro o no llega.

Trabajamos con marcas establecidas y con fabricantes especializados. Cuando un producto tiene una limitación real —una malla que sirve para sombra pero no para granizo, un mueble que necesita funda si va a quedar a la intemperie— lo decimos en la descripción y en las guías, aunque eso signifique que a veces no compres.

Lo que puedes esperar

• Envío gratis a todo México, sin monto mínimo y sin cargos por zona.
• 30 días para devolver con guía prepagada por nosotros, sin necesidad de explicar por qué.
• Guías escritas para el clima mexicano, con calibres, porcentajes y calendarios concretos en lugar de consejos genéricos.
• Respuesta en 24 a 48 horas hábiles a cualquier correo.

Somos nuevos y lo decimos

Jardiora abrió recientemente. No vamos a inventarnos una historia de décadas ni reseñas que no existen. Lo que sí podemos ofrecerte desde el primer día es una política de devoluciones que asume el riesgo por ti, un catálogo elegido con criterio y guías que resuelven dudas concretas. Si algo sale mal, lo arreglamos rápido; esa es la parte que depende de nosotros.

Escríbenos

Si no encuentras algo, si dudas entre dos productos o si quieres saber cuál funciona en tu estado, escríbenos a jardioramx@gmail.com o desde la página de contacto. Responder ese tipo de preguntas es literalmente el trabajo.